Depuis la sortie d'Android 9, aussi connu sous le nom d'Android Pie, Samsung applique de sévères restrictions sur l'exécution d'applications alors que l'écran est éteint. Ces restrictions empêchent le tracking GPS de fonctionner correctement. Prenez soin de suivre les instructions qui vont suivre pour éviter cela.
Ces instructions se basent sur les modèles Galaxy S9 et S10. Certains menus ou options sont susceptibles de varier d'un téléphone Samsung à un autre. Pour d'autres appareils vous pouvez suivre ce tutoriel : http://bit.ly/OptBattDot. Si les instructions ne correspondent pas à votre appareil, veuillez contacter le support (via l'application ou à support@dotvision.com), nous ferons en sorte de vous aider à configurer votre téléphone.
A. Exécution en arrière-plan
Vous devez dans un premier temps vous assurer que l'application est autorisée à s'exécuter en arrière-plan.
1. Ouvrez les paramètres du téléphone
2. Sélectionner "Applications"
3. Sélectionner "DotVision Motion" dans la liste.
4. Cliquer sur "Batterie".
5. Assurez-vous que l'option "Autoriser activité arrière-plan" est activée.
6. Aller ensuite vers "Optimiser la batterie"
7. Désactiver les optimisations pour DotVision Motion.
B. Applications en veille
1. Ouvrez les paramètres du téléphone
2. Sélectionner "Maintenance de l'appareil"
3. Sélectionner "Batterie"
4. Ouvrir le menu à trois points en haut à droite et choisir "Paramètres".
5. Désactiver toutes les options, à l'exception de "Notifications". Puis aller vers "Applications en veille".
6. Assurez-vous que l'application DotVision Motion n'est pas listée et la retirer à l'aide de l'icône Poubelle dans le cas contraire.
7. Attention, ces paramètres peuvent se réinitialiser de façon aléatoire lors d'un redémarrage du téléphone ou d'une mise à jour. Veillez à toujours vérifier ces valeurs avant de vous lancer dans une session de tracking.
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